1. Условия доставки
Обычно заказ будет отправлен в течение 4-7 рабочих дней. По умолчанию отправляется авиапочтой (20-35 дней),
Если вам нужны более быстрые способы, другие, такие как EMS/DHL/TNT/FedEx и т. д., доступны, но вы должны оплатить дополнительную стоимость доставки.
Когда вы делаете заказ, пожалуйста, выберите способ доставки, который вы хотите в нашем интернет-магазине. Мы заметим номер отслеживания в списке заказов или отправим вам электронное письмо.
О сроке доставки. Большинство стран прибудут в течение 35 дней, кроме того, для некоторых стран потребуется больше времени (до 60 дней).
Поэтому, если вы не можете получить ваш заказ вовремя, пожалуйста, сначала свяжитесь с нами (не открывайте спор быстро).
Если заказ все еще не прибудет в течение 75 дней (Бразилия 90 дней), мы вернем вам деньги.
2. Отзывы
Мы добрый и честный поставщик. Если вам нравится наша продукция, пожалуйста, не стесняйтесь дать нам 5 звезд. Если по какой-либо причине вы не удовлетворены,
Пожалуйста, не оставляйте отрицательные отзывы напрямую, просто свяжитесь с нами, мы постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны.
3. Клиент Услуги
-Потому что Ваше удовлетворение является нашей целью. Пожалуйста, не оставляйте отрицательные или нейтральные отзывы или не открывайте спор по AliExpress без связи, спасибо. Мы считаем, что наше общение поможет решить вашу проблему. И он не подведёт вас. вы знаете, что любой негативный или нейтральный спор полностью повредит bothsides, и тогда не позволит решить проблему на самом деле. Поэтому, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. В связи с разницей часовых поясов между китайским и вашим местоположением, иногда ответ на ваше сообщение будет задержан на 6-10 часов. мы отвечаем на сообщения с понедельника по пятницу в обычные рабочие часы, и на большинство сообщений отвечаем в течение 1-2 рабочих дней. Пожалуйста, будьте терпеливы! Спасибо!
4. Информация о возврате товара
-Мы всегда тщательно проверяем перед отправкой товара, однако товар может быть поврежден во время длительной доставки.
-Если вы обнаружите какие-либо проблемы с качеством, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 7 дней после получения товара. Мы решим проблему.
-По любой причине, если вы просто хотите вернуть товар, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 7 дней после получения.
-Сохранить продукты в первоначальном состоянии и оплатить стоимость доставки самостоятельно, мы полностью вернем деньги после получения возвращенного товара.
-Возврат средств будет осуществлен после того, как мы получим товар в порядке возврата. Пожалуйста, свяжитесь с нами перед отправкой любых товаров обратно. Стоимость доставки отправителя не возвращается, и стоимость обратной доставки должна быть оплачена на вашей стороне. Спасибо, что учли нас.
5. У нас есть около свяжитесь с нами
-Мы всегда предлагаем лучшее качество продукции и обслуживания для наших клиентов. Надеемся, что каждый покупатель будет рад покупкам в нашем магазине. Спасибо!
